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Politica di cancellazione
In caso di cancellazione con almeno due settimane di anticipo, ti verrà rimborsato l'importo pagato ad eccezione di:
- tasse di registrazione (130 sterline);
- Servizi di classe di viaggio per l'organizzazione di un viaggio (130 sterline);
- la restituzione del biglietto viene effettuata secondo le regole della compagnia aerea.
È necessario avere un livello minimo di inglese?
No, il primo giorno verrà effettuato un test di livello per inserire lo studente nella classe più adatta, tenendo conto delle sue capacità e conoscenze pregresse.
How is the transfer to school arranged?
1. Parents check in their child for the flight. Airlines usually allow independent flights from the age of 12. You can order an escort service for a minor (100-150 euros) so that an airport employee accompanies the child at the airport.
2. If you book a transfer, the child will be met at the airport by a school representative with a sign with the student's name.
Il biglietto aereo è incluso nel prezzo?
Sì, i biglietti aerei dall'Italia sono inclusi nel prezzo. Organizziamo partenze dai principali aeroporti italiani:
Roma (Fiumicino e Ciampino)
Milano (Malpensa e Linate)
Firenze
Venezia
Bologna
Napoli
Torino
Pisa
Bergamo (Orio al Serio)
Verona
Bari
Catania
Palermo
Come viene garantita la sicurezza degli studenti?
Tutte le nostre destinazioni, gli alloggi e le attività sono accuratamente selezionati seguendo rigorosi protocolli di supervisione.
Durante tutto il soggiorno, gli studenti possono contare sulla presenza costante di personale locale e monitor, disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7. I ragazzi non sono mai soli: sono accompagnati in classe, durante i pasti, nelle attività sportive, nelle escursioni e anche durante la notte nei residence. Tutto il personale è formato in primo soccorso e ha esperienza di lavoro con gli adolescenti.
Le famiglie possono stare tranquille grazie al nostro numero di emergenza attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Lavoriamo solo con scuole e organizzazioni con anni di comprovata esperienza. Abbiamo procedure chiare per qualsiasi tipo di emergenza medica o situazione che possa verificarsi.
Molte famiglie ci scelgono proprio per la tranquillità che deriva dal sapere che i loro figli sono al sicuro e ben accuditi in ogni momento.
Quali contatti abbiamo durante il viaggio dei nostri figli?
Durante tutto il soggiorno avrete a disposizione i seguenti contatti principali:
- Il nostro numero di emergenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
- Il direttore del centro (ve lo forniremo prima della partenza).
