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Si cancela con al menos dos semanas antes del viaje, se le devolverá el importe pagado a excepción de:

- Servicios de Travel Class para reserva 85 euros

Si se cancela con menos de dos semanas antes del inicio del programa, adicionalmente se tomará:

- la primera semana del Programa;

- servicios adicionales (seguro médico, reunión en el aeropuerto, excursiones adicionales), si ya han sido contratados.

No, el primer día se realizará una prueba de nivel para ubicar al estudiante en la clase más adecuada, tomando en cuenta sus habilidades y conocimientos previos.

1. Los padres registran a su hijo para el vuelo. Las aerolíneas suelen permitir vuelos independientes a partir de los 12 años. Se puede contratar el servicio "Menor sin acompañante" (100-150 euros) en la aerolínea para que un empleado del aeropuerto acompañe al niño en el aeropuerto.

2. Si reserva un traslado, el estudiante será recibido en el aeropuerto por un representante de la escuela con un cartel con el nombre del estudiante o de la escuela.

El billete de avión está incluido en el precio, salvo que se indique lo contrario en la descripción del programa. 

Los vuelos están incluidos desde Madrid, Barcelona, Valencia, Alicante, Málaga, Sevilla, Bilbao, Palma de Mallorca, Menorca, Ibiza, Tenerife, La Palma, Asturias, Girona, Lanzarote, Murcia, Vigo, Zaragoza.

Consulta con el asesor para informarte sobre otros destinos.

Todos nuestros destinos, alojamientos y actividades están cuidadosamente seleccionados siguiendo protocolos estrictos de supervisión.

Durante toda la estancia, los estudiantes cuentan con la presencia constante de staff local y monitores, disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Los chicos nunca están solos: están acompañados en clase, durante las comidas, en las actividades deportivas, las excursiones y también durante la noche en las residencias. Todo el personal está formado en primeros auxilios y tiene experiencia trabajando con adolescentes.

Las familias tienen total tranquilidad gracias a nuestro teléfono de emergencia 24/7. 

Trabajamos únicamente con colegios y organizaciones con años de trayectoria comprobada. Tenemos procedimientos claros para cualquier tipo de emergencia médica o situación que pueda surgir.

Muchas familias nos eligen precisamente por la tranquilidad que les proporciona saber que sus hijos están seguros y bien cuidados en todo momento. 

Durante toda la estancia tendrá los contactos principales:

• Nuestro número de emergencia 24/7
• El director del centro (se lo facilitamos antes de la salida)
• El monitor si viajan en grupo